ご利用規約 (ダウンロード販売サービス)

ご利用規約 (ダウンロード販売サービス)

第1条 目的と適用範囲

    本規約は、合同会社クレリア(以下「当社」)が本サイトにおいて提供するダウンロード販売サービス (以下「本サービス」)を、本サービスをご利用になられるお客様(以下「ユーザー」)が利用するにあたっての利用条件を定めるものとします。 本規約は、ユーザーと当社との間の、本サービスの利用にかかわるすべての事柄に適用されるものとします。 また、本サービスの利用促進のために当社が提供する他サービスなどに関しては、本規約と合わせ、それぞれの利用規約が適用されます。

第2条 ユーザー

  • 本サービスにおいてユーザーとは、発注者並びにゲストユーザーの総称であり、 当社が定める手続きに従い、本サービスを利用する資格を持つ法人、団体、個人をいいます。
  • 発注者とは、本規約に同意した上で当社の定める手続きに従って商品を注文し、 当社が承認し売買契約が成立したユーザーのことです。
  • ゲストユーザーとは、前項に定める購入手続きを行わずに、閲覧など本サイトを利用するユーザーのことです。 クローラーなど機械的な手段でサービスにアクセスする者もこれに含みます。 ゲストユーザーは無料で本サイトを利用できますが、その際に必要な通信機器の装備および手続きはゲストユーザーが自己の責任と費用で行うものとします。
  • 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、当社の判断によって、発注者の商品購入を承認せず、 既に商品購入が承認された発注者については、本サービスの利用制限、または、注文の取り消しを行い、以降一切の本サービスの利用をお断りすることがあります。 また、それにより発注者または第三者が被った損害に関し、当社は一切の責任を負いません。
    • 発注者が本規約に違反した場合
    • 注文の際の申込内容、および変更後の内容において、虚偽や不正があった場合
    • 発注者が注文後、一定期間商品代金の入金をしなかった場合
    • 発注者が反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団関係者、その他反社会的勢力等)に該当する、またはその疑いがあると当社が判断する場合
    • その他当社が不適切だと判断した場合
  • 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、当社の判断によって、ユーザーとしての利用を制限したり、 アクセスを遮断することがあります。また、それによりユーザーまたは第三者が被った損害に関し、当社は一切の責任を負いません。
    • 不正アクセスなど違法行為があった場合
    • 過剰に負荷をかける利用などサービスの運営に支障をきたす場合
    • その他当社が不適切だと判断した場合

第3条 購入と料金

  • 商品の購入希望者は、本サイトで必要事項を入力し本規約に同意した上で、商品を注文するものとします。
  • 当社は当社自身の裁量により、当該注文を拒絶することができるものとします。
    なお、注文を拒絶した場合でも、拒絶したことに関して、発注者に対して一切責任を負わないものとし、またその理由を発注者に開示する義務は負わないものとします。
  • 当該発注者が商品の注文を完了した時点をもって、当該発注者と当社との間で本規約の内容の利用契約が成立するものとします。
  • 銀行振込時の手数料等、お支払い時に発生する手数料は、発注者が負担するものとします。
  • 料金は前払いとします。
  • 料金の支払に際し、当社は領収書を発行せず、金融機関で発行される送金依頼記録等をもって領収書の発行に代えるものとします。

第4条 広告表示

  • 本サービスを提供するにあたり、ユーザーへ配信する電子メールに当社または第三者の広告を添付または挿入することができるものとします。

第5条 禁止事項

    ユーザーは本サービスの利用にあたって、以下の各項に定める行為を行ってはならないものとします。
  • 当社、他のユーザー、第三者もしくは本サービスの知的所有権その他の権利を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為。
  • 当社、他のユーザー、第三者もしくは本サービスの財産もしくはプライバシーを侵害する行為、または侵害する恐れのある行為。
  • 当社、他のユーザー、第三者もしくは本サービスに不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為。
  • 商品を第三者に転売、貸与、譲渡する行為。
  • 犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為。
  • 本サービスの正常な運営を妨げる行為、またはその恐れのある行為。
  • 本サービスの信用を損なう、または損なう恐れのある行為。
  • 当社社員、関連法人社員、他のユーザー、第三者もしくは本サービスに関連する人物、機関として身分を偽る行為、またはその恐れのある行為。
  • 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。
  • 法律に抵触する、または抵触する恐れのある行為。
  • その他、当社が本サービスに対して不適切と判断する行為。

第6条 サービスの中断、停止

  • 何らかの非常事態が発生もしくは発生するおそれがあり、本サービスに関連して当社が管理する設備の保守を定期的、緊急的に行う場合、 または天災、事変、その他非常事態により当社および第三者が設置、管理する設備に異常をきたし、本サービスの提供が不可能となった場合、 当社は自らの判断により、ユーザーに対するサービスの提供の全部または一部を中断ないし停止することができるものとします。
  • 当社は前項の規定により本サービスの提供を中断、または停止する場合、当社が適当と判断する方法で、事前にユーザーにその旨を通知するものとします。 ただし、緊急の場合にはこの限りではないものとします。
  • 当社は理由の如何を問わず、本サービスの中断および停止によって生じたユーザーの損害については一切の責任を負わないものとします。

第7条 本人確認

  • 当社は発注者に対して、第13条1項に該当する問い合わせ等の内容の真偽等を確認するために、 住所・氏名・電話番号・本人確認書類の提示を求めることがあります。発注者はこれらの正確な情報を当社に提示を行うものとします。

第8条 プライバシーポリシー

    当社は、本サービスを提供するにあたり必要となる最小限の情報をユーザーから取得します。 当社はユーザーのプライバシーを尊重し、ユーザーのプライバシー情報をプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。 詳しくはプライバシーポリシーを参照してください。

第9条 連絡方法

    本サービスに関して当社に対する問い合わせが必要な場合は、本サイト内の「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。 当社は、それ以外の方法による連絡については、これに応じることを拒否できるものとします。 本サービスに関する当社からユーザーへの連絡は、電子メールまたは本サイト内の適宜の場所への掲示、その他当社が適当と判断する方法により行ないます。

第10条 規約の追加、修正、変更

  • 当社は理由の如何を問わず、ユーザーの事前の承諾なしに本規約を追加、修正、変更できるものとします。この改定は当社が提供する手段を通じて、その都度ユーザーに発表するものとします。

第11条 メールアドレスの管理

  • 当社からの電子メールを受信できるよう、発注者は登録したメールアドレス情報を正しく維持するものとし、何らかの理由で電子メールの受信ができなくなった場合には、 発注者は速やかに登録メールアドレスの変更を適切に行うものとします。当社からの電子メールが受信できなかったために発注者が被った不利益については、 発注者自身に責任があるものとし、当社は一切の責任を負いません。
  • 当社は本サービスの維持、向上、円滑な運営の目的で、発注者の情報を変更、削除できる権利を有するものとします。

第12条 情報の非開示

  • 当社は、発注者が本サービスの使用に際して登録した個人情報を、発注者の許可なく第三者に開示しないものとします。 ただし、警察もしくは関係諸機関からの要請がある場合はこの限りではないものとします。
  • 発注者は、当社に対して、発注者本人が開示の依頼を行うことにより、いつでも当社が保有する発注者本人の個人情報を得ることができるものとします。

第13条 返金および購入の取り消し等

  • 発注者は、以下の手続きを行うことにより、いつでも自由に注文の取り消し(キャンセル)ができるものとします。
    • お問い合わせフォームより注文の取り消しを申し出る。
  • 発注者が以下の各項に該当する場合、当社は事前に発注者に通知することなく当該発注者の注文を取り消すことができるものとします。 その際、当社は発注者に対して損害賠償責任等の一切の法的責任を負わないものとします。
    • 本規約の第2条4項および第5条に該当する行為を行った場合。
    • その他、発注者として不適切であると当社が判断した場合。
  • 商品の特性上、商品送付後またはダウンロード後の返品・返金は一切できません。
  • 注文の取り消しを申し出た場合、商品の送付前またはダウンロード前を除き、すでに支払われた代金の返金に当社は原則として応じないものとし、 すでに支払われた代金は違約金として当社が収受することができるものとします。

第14条 免責事項

  • 直接、間接的ないかなる理由に関わらず、ユーザーが本サービスを利用、もしくは利用しなかったことにより発生したあらゆる損害については、当社は一切責任を負わないものとします。
  • 本サービスが提供する情報、機能が、ユーザーの特定の目的に適合すること、および配信される情報の内容等についてその完全性、正確性、確実性、有用性等については、 いかなる保証も行わないものとします。
  • 本サービスの利用に関連して、ユーザーが他のユーザーもしくは第三者に対して損害を与えた場合、またはユーザーが他のユーザーもしくは第三者と紛争を生じた場合、 当社は一切責任を追わないものとし、当該ユーザーは自己の費用と責任でかかる損害を賠償し、また、かかる紛争を解決するものとし、当社にいかなる迷惑または損害を与えないものとします。
  • 当社は、ユーザーが本サービスを利用できるようにする為、ユーザーが利用する設備およびソフトウェアに関するサポート並びに、当社が管理する設備およびソフトウェアの設定、 改変を行う義務を負わないものとします。
  • 当社は、ユーザーにあらかじめ通知することなく本サービスの内容や仕様を変更したり、提供を停止したり中止したりすることができるものとします。
  • 当サイトの提供、遅滞、変更、中止もしくは廃止、当サイトを通じて登録、提供される情報等の流失もしくは消失等、およびその他、 当サイトに関連して発生したユーザーの損害について、当社は一切責任を負いません。
  • 当社は、個人情報の保護に対して最大限の努力をいたしますが、予期しない不正アクセス等の行為によって情報を略取された場合、 それによって生じるユーザーの損害等に対していかなる責任を負わないものとします。
  • ユーザーの行為が原因で生じたクレーム等に関連して、当社に費用が発生した場合、または当社が賠償金などの支払を行った場合、 ユーザーは当社が支払った費用(弁護士費用を含む)や賠償金等を負担するものとします。
  • 商品の納品日は、当社の指定する休業日、年末年始、夏季休暇等、あるいは非常事態等(第6条1項)によって遅延・変動する場合があるものとします。
  • 本規約は日本語で制定されたものです。翻訳により日本語と他言語の間に矛盾が生じた場合は、日本語の原文の内容が優先します。

第15条 管轄裁判所

    本サービス利用から発生した紛争については、当社の本社所在地を管轄する裁判所を管轄裁判所とします。

第16条 準拠法

    本規約は日本国の諸法令に準拠するものとします。
2020年9月28日制定
2023年10月5日更新

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